KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [VERİ SORUMLUSU — FİRMANIZCA DOLDURULACAK: ünvan, adres, MERSİS numarası, iletişim bilgileri] tarafından, aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizin sunulması kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik verileri: ad, soyad, firma ünvanı.
• İletişim verileri: e-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Fatura ve finans verileri: vergi kimlik numarası (VKN) veya T.C. kimlik numarası (TCKN), vergi dairesi, fatura adresi, ödeme bilgileri.
• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, giriş ve işlem kayıtları (log kayıtları), kullanım ve oturum bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik kaydının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Sipariş, sözleşme ve abonelik süreçlerinin kurulması ve yürütülmesi,
• Faturalandırma ve mali süreçlerin yürütülmesi,
• Yazılım ve destek hizmetlerinin sunulması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi ile müşteri destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkisiz erişimlerin ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• İş sürekliliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK 5. maddesinin ikinci fıkrasında öngörülen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması.

Açık rıza gerektiren durumlarda kişisel verileriniz, ancak açık rızanız alınarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; ödeme hizmetinin sunulması amacıyla anlaşmalı ödeme kuruluşu (PayTR) ile, sistemin barındırılması amacıyla sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcısı ile ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Aktarımlar yurt içinde gerçekleştirilir. Yurt dışına aktarım gerektiren bir durum olması halinde, KVKK 9. maddesinde öngörülen şartlara uyulur. Açık rızaya dayalı olarak işlenen kişisel veriler bakımından ilgili kişi, verdiği açık rızayı dilediği zaman geri alma hakkına sahiptir; rızanın geri alınması, geri alma tarihine kadar yürütülen işlemlerin hukukiliğini etkilemez.

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta (vergi, ticaret ve borçlar mevzuatı dahil) öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Veri sorumlusu; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, kayıt tutma ve veri aktarımlarında güvenli yöntemlerin kullanılması gibi önlemler uygulanır. Kişisel verilerin işlendiği çerez ve teknik veriler hakkında ayrıntılı bilgi, Gizlilik ve Çerez Politikasında yer almaktadır.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yolu

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi [BAŞVURU — FİRMANIZCA DOLDURULACAK: e-posta adresi ve/veya posta adresi] üzerinden veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvurunuzda; adınız-soyadınız, talebinizin konusu ve kimliğinizi tevsik edici bilgilerin yer alması gerekmektedir. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve her halde KVKK ile ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi veya verilen cevabı yetersiz bulmanız halinde, Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayette bulunma hakkınız saklıdır.

Son güncelleme: 13.07.2026 — Versiyon 1